Pourquoi faire appel à une

agence web ?

La démocratisation d’Internet a engendré des changements dans les habitudes des consommateurs. Votre entreprise, pour avoir de meilleurs résultats, doit se conformer à ce changement. Et, grâce à Internet elle peut être visible en tout temps et partout à travers le monde. Rien de tel donc pour faire de la publicité et attirer le maximum de clients possible. La possession d’un site web est d’ailleurs devenue un élément important, voire un pilier, de votre stratégie marketing. Sa création est donc un investissement. Car vous permet d’améliorer votre service à la clientèle, de réduire vos dépenses en impression ou encore d’accroître la notoriété de votre entreprise. Votre site est aussi une vitrine accessible de partout et disponible en tout temps. Cependant, pour que votre site booste vos ventes, il faut qu’il soit bien optimisé et se classe parmi les tops des résultats proposés aux internautes par les moteurs de recherche. Pour y arriver, il vous faut recourir aux services d’une agence web qualifiée. Ce professionnel saura mettre en place un site qui correspond à vos valeurs et à votre, image mais surtout un site qui respectera les exigences des moteurs de recherche. Pas encore convaincu ? Découvrez  ci-après pourquoi vous devrez vous confier à une agence web pour tout ce qui concerne votre présence sur la toile.

Qu’est-ce qu’une agence web ?

Une agence web est une société spécialisée dans la communication sur le web. Véritable partenaire dans tout ce qui concerne votre stratégie digitale et stratégie de communication, elle est aussi appelée agence interactive ou encore agence digitale. Sa principale tâche est d’accompagner tous ses clients dans la conception, la mise en place et la promotion de leurs sites web. Pour mener à bien ses missions, l’agence web doit avoir des compétences techniques concernant le développement web et le webdesign. Outre cela, ses équipes doivent aussi être des experts en communication digitale tout en maîtrisant les techniques de référencement. Ces dernières sont très importantes dans la mesure où un site bien optimisé a toutes les chances de figurer parmi les résultats affichés à la première page des moteurs de recherche suite à une requête des internautes.

Une agence création site web peut se spécialiser et ne prendre en main qu’un des aspects des missions citées précédemment. Quoi qu’il en soit, ce type de professionnel doit toujours s’adapter à l’évolution des habitudes des internautes en matière de recherche et aux changements des critères d’évaluation des robots des moteurs de recherche. Effectivement, les internautes effectuent, actuellement, plus de recherches via mobile que sur un ordinateur. L’agence web prendra en compte ce changement pour définir la meilleure stratégie webmarketing pour ses clients et leur concevoir des sites adaptés.

Quelles sont ses principales missions ?

En tant que professionnel du web, ce type d’agence aura à effectuer diverses missions. La majorité d’entre elles se rapporte à la mission principale qui consiste à accompagner les entreprises, les sociétés et autres établissements à mettre en place leurs sites et à les promouvoir. L’objectif étant de proposer à chacun des clients une solution digitale adéquate et personnalisée pour l’aboutissement de leur projet tout en assurant un gain de visibilité. Les principales missions d’une agence web peuvent ainsi être regroupées en quatre grandes catégories :

  • Création de site web

La création et la conception d’un site professionnel ne peuvent pas se faire à l’improviste. En effet, cela doit se faire selon des standards de qualité et des guidelines bien définis afin que vous puissiez atteindre vos objectifs en ligne. Et, même si l’existence de certains outils comme WordPress permet de créer un site Internet sans nécessairement avoir une connaissance technique, l’accompagnement d’une agence création site web est toujours indispensable.

La réussite d’un site web dépend de nombreux facteurs, mais le référencement naturel en est le pilier. C’est pourquoi, l’agence web mettra un point d’honneur à créer un site :

  • Optimisé pour les moteurs de recherche et pour les internautes.

    Cela permettra d’attirer plus de trafic qualifié tout en améliorant la visibilité et la notoriété de l’entreprise ;

  • Disposant d’un design sur-mesure

    . Des contenus de qualité ne sont pas suffisants pour mettre en valeur votre entreprise et lui assurer une bonne visibilité. Cette stratégie doit être accompagnée d’une image de marque reflétant les valeurs de votre entreprise. Et cela, les agences web le comprennent très bien et y travaillent très minutieusement. Effectivement, l’apparence d’un site peut conduire les internautes à une consultation régulière ou à ne plus y revenir.

  • Offrant une expérience web de qualité pour les prospects et pour la clientèle.

    Une agence web expérimentée saura que l’expérience utilisateur doit figurer au centre d’une stratégie de webmarketing. Elle tiendra donc compte de plusieurs facteurs comme l’ergonomie, la fluidité de la navigation ou encore l’accessibilité du site lors de sa création.

  • Référencement et positionnement de site

Depuis maintenant quelques années, l’agence web tient aussi un rôle crucial dans l’optimisation du positionnement des sites web. Elle peut ainsi être appelée agence de référencement et sa principale mission est ici de générer le maximum de trafic pour améliorer la visibilité du site. A cet effet, l’équipe de l’agence déploie tout un ensemble de techniques de référencement permettant aux internautes de trouver facilement le site d’une société donnée. L’agence web travaille, pour mener à bien cette mission, sur le positionnement du site sur les moteurs de recherche comme Yahoo, Google ou encore Bing. Le référencement va permettre d’augmenter le nombre de prospects, mais aussi le nombre de clients et donc engendrer une augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise grâce à une bonne visibilité de son site.

  • S’occuper du webmarketing

Dans l’exercice de son activité, l’agence web est aussi amener à devenir un professionnel de webmarketing. Il faut reconnaître que cela est nécessaire du fait que l’objectif principal de tout son travail consiste à promouvoir un site et à assurer son succès en ligne. L’agence web dispose donc de connaissances et de compétences en e-marketing qu’elle met à la disposition des entreprises pour améliorer leur notoriété et développer le trafic de leurs sites. Le professionnel en référencement effectue alors une analyse des besoins et de la demande tout en évaluant la performance du site. Une comparaison avec les sites concurrents peut aussi être effectuée dans le but d’identifier la meilleure stratégie webmarketing pour chaque clientèle. Un travail sur la fidélisation est aussi effectué par l’agence.

  • Prendre en charge la communication web des entreprises

L’agence web a aussi pour mission de prendre le rôle de community manager. Cela s’explique par le fait qu’il est responsable de la mise en valeur de l’entreprise sur la toile via un maximum de communication tout en promouvant la visibilité de son site. En général, cette mission se traite en interne. Mais les entreprises sont actuellement de plus en plus nombreuses à la confier à un professionnel compétent qui fournit des contenus de qualité. En effectuant cette mission, l’agence web s’occupe alors de la gestion et du suivi des réseaux sociaux tout en prenant en charge la compréhension de l’écriture du web.

faire appel à une agence web

Dans quel cas recourir aux

services d’une agence web ?

Avec la création de millions de sites par jour, et donc de nouveaux concurrents, votre entreprise se doit de se démarquer pour cartonner sur la toile. Vous devez donc vous différencier en proposant constamment des nouveautés à vos clients tout en respectant tous les consignes et critères imposés par les moteurs de recherche. Cela permettra à votre site de bénéficier d’un meilleur classement et de figurer parmi les tops des résultats proposés aux internautes suite à leurs recherches. C’est là tout l’intérêt de faire appel à une agence web. Les services d’une agence web vous seront donc d’une très grande utilité dans les cas suivants :

  • Lorsque vous voulez générer plus de trafic : vous avez monté votre projet et constatez que les résultats ne sont pas au rendez-vous ? C’est l’occasion propice pour faire appel à une agence web. Ce professionnelle, ayant les compétences d’un développeur et d’un marketer saura vous construire une solide réputation en améliorant votre trafic.

  • Lors du développement de votre présence digitale: votre entreprise est présente sur tous les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter,…), vous faites des publications assez régulièrement, mais votre communauté ne se développe pas ? Cela peut être dû à un manque de réactivité de votre entreprise ou encore du fait que le message véhiculé ne correspond pas à votre cible. En vous confiant à une agence spécialisée, cette dernière pourra vous aider à choisir les canaux de communication les plus adéquats à votre stratégie. Elle vous aidera aussi à bien les conjuguer pour trouver l’équilibre parfait vous permettant d’être assez présent sur chacun des réseaux choisis.

  • Lorsque vous souhaitez redéfinir votre marque: le nom de votre entreprise ainsi que son logo se sont fait vieux. Il se peut aussi que vous souhaitez développer votre société à l’internationale, mais que votre image n’est pas adaptée. Il est temps de faire appel à une agence web pour vous différencier et atteindre les objectifs que vous vous êtes posé en matière de proposition de valeur. L’agence création site web vous apporte alors un avis externe pour vous aider à trouver la nouvelle identité de votre entreprise. Elle cerne alors vos besoins, vos objectifs et effectue un portrait-robot de vos potentiels clients. L’agence web fait ici preuve d’une très grande créativité tout en analysant ce qui se passe sur le marché. Une stratégie permettant de mettre en valeur votre entreprise sera ensuite proposée. Ce professionnel du web se chargera aussi de définir la meilleure marque adaptée à l’identité de votre entreprise et qui saura attirer vos prospects.

  • Lors de la réalisation d’une vidéo de qualité: votre présence sur la toile, surtout sur les réseaux sociaux, nécessite la proposition de contenus variés à vos clients. Les publications et les images ne suffisent donc pas. Il vous faut aussi proposer des vidéos de qualité. Pour vous y aider, une agence web, spécialisée dans la communication et le marketing, peut vous concocter une stratégie de développement créatif et originale. Elle saura vous conseiller sur le type d’image à faire passer à vos clients.

  • Lors de la promotion d’un évènement que vous organisez: vous souhaitez par exemple promouvoir votre vente et prévoyez d’organiser un évènement unique pour l’occasion ? L’agence web peut vous aider à faire la promotion de votre évènement et à vous fournir un contenu de qualité qui captera l’attention des internautes.

  • Quand vous souhaitez vous lancer dans l’Inbound Marketing: vous détenez un site de e-commerce, mais ce dernier n’est pas performant ? Vous n’arrivez donc pas à être mieux référencé par rapport à vos concurrents potentiels ? Eh bien, la meilleure solution pour attirer la clientèle est de vous confier à une agence web. Cette dernière créera, pour vous, du contenu unique, pertinent et original qui saura répondre à toutes les questions que se posent vos clients. Elle peut aussi vous créer un blog avec des articles optimisés et adaptés au SEO. Il est ici question d’Inbound Marketing car grâce à ces contenus, vous vous placerez progressivement en tant que référence dans votre domaine. Votre réputation s’en trouvera donc améliorée.

  • Lorsque vous voulez vous faire connaître: votre projet est incroyable et son lancement a déjà été effectué, cependant personne ne vous connaît encore et vous ne bénéficiez pas d’une bonne visibilité. En ayant recours aux services d’une agence web qualifiée, vous pouvez améliorer vos relations avec le public et augmenter votre notoriété. Elle mettra ses connaissances et ses savoir-faire à votre service pour vous faire connaître sur tous les canaux de communication possible, surtout sur les réseaux sociaux. L’agence créera ainsi une e-reputation autour de vos produits et services, ce qui garantira la durabilité de la relation entre votre marque et vos clients.

Les avantages de faire appel

à une agence web

Vous l’aurez compris, votre entreprise a besoin des services d’une agence web pour vous accompagner dans la promotion et la communication sur vos produits et service sur la toile. D’ailleurs pour des contenus optimisés, l’externalisation est toujours la bonne solution qui se présente à vous. Outre cela, le fait de recourir aux services d’une agence web vous permet de jouir de divers avantages comme :

  • Un professionnalisme et une compétence hors pair à votre service

Une agence web possède une équipe composée de professionnels compétents pouvant mener à bien toutes les missions qui lui sont confiées. Leur domaine de connaissance est très vaste en termes de communication, de création de site web, et de webmarketing pour attirer le plus de clientèle. En vous laissant guidé par une agence web qualifiée et expérimentée, vous mettez toutes les chances de votre côté pour la réussite et la performance de votre site.

A part cela, l’agence web est aussi à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous vous posez par rapport à votre site et son référencement. Elle peut vous conseiller par rapport à ce qui est le plus adapté à vos besoins et à ceux de vos clients en matière de design, de fonctionnalités,…

  • Une analyse complète de votre situation

Le fait de travailler avec une agence web est l’occasion rêvée pour bénéficier d’un regard extérieur sur votre société et votre activité. Quelle que soit la mission que vous confiez à une agence web, cette dernière commencera toujours par une analyse approfondie et tout à fait objective de votre entreprise. Ce type d’analyse présente deux grands avantages pour votre entreprise car elle vous permet de bénéficier de :

  • Un regard neuf sur votre société et sur votre secteur d’activité : ici, l’agence se posera de nombreuses questions sur votre entreprise pour apprendre le plus possible sur cette dernière. C’est aussi une occasion pour vous de comprendre comment quelqu’un d’extérieur perçoit-il votre société.

  • Un regard critique par rapport à votre stratégie de communication. Pour pouvoir améliorer votre communication, les agences web doivent identifier tous les outils à votre disposition et savoir comment ils sont utilisés. Ces professionnels vont ensuite vous conseiller en ce qui concerne votre communication.

  • Une stratégie de communication performante et personnalisée

Un autre atout de l’agence création site web est qu’elle peut vous concocter une stratégie de communication efficace et sur mesure. Pour ce faire, elle met à votre profit l’expertise de toute son équipe dans divers domaines. Même si l’agence est spécialisée dans la création de site Internet, elle met à votre disposition différents services comme le référencement non payant, la création d’une image de marque, l’amélioration de votre identité visuelle, … Outre cela, vous bénéficierez aussi de la créativité de l’agence web. En tant qu’expert dans son milieu, l’agence peut vous proposer facilement des idées originales et inédites. Vous pouvez ainsi avoir une stratégie de communication originale et personnalisée. Il en est de même pour votre site web. Toujours en matière de communication digitale, votre agence web saura vous faire bénéficier des dernières tendances. En effet, le monde numérique évolue en permanence et de nouvelles tendances font leur apparition chaque jour. Il vous serait donc difficile de connaître les nouvelles pratiques. Mais, une agence web va, quant à elle, faire une veille sur Internet pour être mieux informé. Votre communication sera ainsi dans l’air du temps.

  • Un gain de temps considérable

En vous confiant à une agence création site web, vous pouvez effectuer une économie de temps et de ressources. En effet, l’agence prendra en charge le suivi de votre projet et réduit vos interlocuteurs à une seule et unique personne. Elle coordonne donc tous les travaux à effectuer et s’assure de contacter les personnes extérieures si leurs collaborations sont nécessaires. Le temps que vous gagnerez peut alors être consacré à votre entreprise et à son développement. Par ailleurs, votre agence veillera au respect des délais convenus pour la réalisation de votre projet. En termes de ressources financières, l’agence web va vous permettre d’économiser par rapport à l’achat des licences ou encore la formation du personnel chargé de prendre en main votre communication. Côté ressources humaines, le gain de votre entreprise est de permettre à tous vos employés de se concentrer exclusivement sur les missions pour lesquelles ils ont été engagés.

Comment choisir votre agence web ?

Il est toujours conseillé de confier la création de votre site Internet à un professionnel compétent et maîtrisant toutes les techniques nécessaires au processus de la création. Mais à part la création d’un site, l’agence web peut aussi prendre en main diverses missions concernant le référencement et la stratégie webmarketing. A cet effet, il vous faut faire le bon choix pour que votre projet se réalise sans encombre et que les résultats ne se fassent pas attendre.

Pour ce faire, n’hésitez pas à questionner les agences web qui vous intéressent par rapport aux services qu’elles proposent. Sachez qu’une agence web doit vous proposer un accompagnement personnalisé et vous donner des conseils d’experts en matière de choix de nom de domaine, d’identité visuelle, d’hébergement, de référencement ou encore de webdesign. Assurez-vous aussi que votre agence dispose des compétences nécessaires en web marketing pour améliorer et booster la visibilité de votre site Internet. Par ailleurs, une bonne agence création site doit aussi s’engager à mettre à votre disposition une expertise technique se rapportant au design de votre site, à la rédaction de vos contenus et aussi à l’ergonomie du site.

Autre critère de sélection pour trouver la meilleure agence web est le fait qu’elle mette ou non en place des stratégies marketing performantes et adaptées afin d’avoir un maximum de retour de vos investissements sur la toile. Pour ce faire, votre agence création site doit prendre en compte le délai imparti, vos contraintes, mais surtout votre budget.

Et, pour affiner votre recherche de la meilleure agence web, n’hésitez surtout pas à visiter le portfolio et le blog de l’agence qui vous intéresse. Aussi, n’hésitez pas à naviguer sur les sites déjà créés et prenez contact avec les anciens clients si nécessaire.

En résumé, les critères pour sélectionner votre prestataire web sont les suivants :

  • La maîtrise de la technologie des solutions qu’elle propose ;
  • Une agence reconnue dans son secteur d’activité et donc par ses pairs ;
  • Une agence ayant des références solides ;
  • Des compétences en gestion de projet et prise en charge du projet dans sa globalité (études, conception, design, développement, hébergement, intégration, maintenance, …) ;

Une équipe capable de prendre en charge plusieurs projets.

Pourquoi faire appel à une agence web ?

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